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书海拾贝 -客户服务管理
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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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  • 更新时间：2025-01-20 02:44:15

内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：5分

  • 人物塑造：4分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：5分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：5分

  • 使用便利性：8分

  • 书籍清晰度：9分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：8分

  • 安全性：7分

  • 稳定性：8分

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  • 下载便捷性：7分

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下载评价

  • 网友 利***巧： ( 2025-01-03 16:55:16 )

    差评。这个是收费的

  • 网友 谭***然： ( 2024-12-29 21:28:59 )

    如果不要钱就好了

  • 网友 师***怀： ( 2025-01-15 01:57:59 )

    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 国***舒： ( 2025-01-03 18:37:12 )

    中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到

  • 网友 师***怡： ( 2025-01-07 05:07:47 )

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 仰***兰： ( 2025-01-09 06:49:09 )

    喜欢！很棒！！超级推荐！

  • 网友 隗***杉： ( 2025-01-11 02:57:44 )

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 曾***玉： ( 2025-01-10 20:21:19 )

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 詹***萍： ( 2025-01-06 17:53:17 )

    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

  • 网友 温***欣： ( 2025-01-14 00:13:04 )

    可以可以可以

  • 网友 孙***夏： ( 2025-01-11 08:56:59 )

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 马***偲： ( 2024-12-24 01:00:55 )

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

  • 网友 居***南： ( 2024-12-26 00:55:10 )

    请问，能在线转换格式吗？

  • 网友 田***珊： ( 2024-12-23 17:40:00 )

    可以就是有些书搜不到

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客户服务管理分类索引数据信息

ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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