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本书的内容设计从学生的就业需求出发，由浅入深，分秘书的职业技能和商务活动中所涉及的专业知识两大板块，突出职业秘书工作中与经济活动相关的商务知识的重要性。以一位初涉职场的秘书从认识秘书职业开始，一步步掌握工作中必需的基本职业技能，再到职业提升所必要的专业知识，从听说读写等方面 培养和提高学生的商务秘书英语综合应用能力。本书适合大中专文秘、商务英语、 贸易、会展等专业学生的教学用书，也可作为相关在职人员培训的教材，以及英语爱好者和文秘从业人员的自学用书。

Chapter I　Being a Secretary

　　Section One　Knowing Career

　　Section Two　Adapting to Working Surroundings

　　Section Three　First Impression

　Chapter II　Interpersonal Relations

　　Section One　Getting along with People

　　Section Two　Asking for Advice

　　Section Three　Expressing Opinions

　Chapter III　Daily Business

　　Section One　Reception

　　Section Two　Answering and Making Phone Calls

　　Section Three　Office Equipment

　Chapter IV　Management of Business

　　Section One　Something Urgent

　　Section Two　Letter Processing

　　Section Three　Complaint Settlement

　Chapter V　Arranging Activities

　　Section One　Making Agenda

　　Section Two　Arranging Meetings

　　Section Three　Recreational Activities

　Chapter VI　Business Knowledge

　　Section One　Human Resources

　　Section Two　Business Activities

　　Section Three　Business Etiquettes

　　Section Four　Market Research

　　Section Five　Public Relations

　Chapter VII　Trade Knowledge

　　Section One　Establishing Trade Relations

　　Section Two　Agency

　　Section Three　Business Terms

　　Section Four　Concluding Business

　　Section Five　Shipment and Insurance

　Chapter VIII　Exhibition and Conference

　　Section One　Project Planning

　　Section Two　Exhibition Planning

　　Section Three　Exhibition Reception

　　Section Four　Exhibit Introduction

　　Section Five　After-Show Work

　Bibliography

冯修文，副教授，上海剑桥学院。主编文秘类教材6部，其他专业英语类教材10部。在核心期刊及 期刊发表学术论文二十余篇，承担上海市级课题两项，其中一项为上海市"十一五"重点课题。

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