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内容简介:
Jeff Cox displayed his remarkable gift for translating complex theories into entertaining stories as the coauthor of Zapp! and The Goal. Now, in collaboration with sales and marketing guru Howard Stevens, CEO of the H. R. Chally Group, he tells a story in the style of an ancient parable to reveal vital lessons gleaned from decades of research on salespeople and customers.
Selling the Wheel recounts the story of Max, the resourceful fellow who invented the Wheel and found himself faced with the challenge of convincing people to accept his breakthrough innovation. In so doing, it demonstrates four essential selling styles, each requiring a distinctly different type of salesperson and selling approach. As Chally's research clearly shows, no company can be all things to all customers: sales tactics and strategies must change as technologies and markets mature to reflect new values demanded by customers. Written with humor and filled with practical insights, Selling the Wheel will be treasured by managers, salespeople, and entrepreneurs everywhere.
书籍目录:
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作者介绍:
Jeff Cox is the coauthor of the bestselling business novels Zapp! and The Goal. The former vice president of a large international public relations firm, he lives and writes full time in Pittsburgh, Pennsylvania.
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
1.先知者解释道: “ 归根结底,需要你做出一个重大决策。要么选择技术路线, 要么选择市场路线。 ”这就涉及第二个选择:你可以走市场路线,向日益庞大的由经验丰富的客户构 成的市场销售标准化轮子。 让公司进入不断成长的市场环境,那么你就必须 采用一套全新的营销计划和一种完全不同的销售模式。 ”
2.你所要做的,就是每年都提供一种 比上一年的产品稍加改进、功能略微丰富的产品,并且成本也要一点点降低。
3.如果你是阿 特拉斯四轮货车公司的管理者,你对供应商会有什么期望呢? ”“ 可靠。 ”“ 关注细节。 ” “ 精明强干,决不会出错。 ”“ 销售人员有能力以最快的速度将事情处理好。
4.这意味着你的企业可以通过提供特殊的产品或服务而生存下去。“ 从根本上讲 ,你只有两个选择:要么寻找特殊类型轮子的利基市场,即小众市场,要么寻求 主导轮子的大众市场。 ”
5.当市场成熟时,企业所需要的是更多的小步骤的产品改进,而非重大的产品革 新 。之前,轮子之间的差别人们区分出它是哪种品牌,如今这样的差别越来越细微了。
6.要想使交易 顺利达成,最好的方式就是有效化解客户不去购买的两个主要且根本的问题。
第一:这确实是最实惠的价格吗?
第二:在这里购物会带来不必要的麻烦吗?
很自然,要做成一笔业务,对第一个问题肯定要回答说 “ 是 ” ,对第二个,必 须回答说 “ 不会 ” -- 推销员回答的口气越诚恳,潜在买家越有可能掏腰包。
7.正如领袖所知,提供售后服 务需要付出成本,并且最好的策略往往是提供一个低廉的产品价格,然后对任何相关的售后服务单独收费。
8.“ 归结到一点:市场竞争的主要手法是尽一切努力排除成交的障碍。 ”
“ 为了理解什么是方便,可以先看看与之相反的一面:不便。我们不禁会问, 什么有可能造成客户的不便呢?“ 造成不便的一个原因是距离。如果商店距离客户太远,购买就...
每次销售的缔结源于我抓住了客户的恐惧心理或者渴望心理或者是二者的结合体。
销售的六大基础性问题
1、谁是我们的客户?
2、谁是我们的竞争对手?
3、为什么客户会需要我们所售的产品?
4、什么会促使他们更愿意从我们这里行购?
5、他们为什么愿意从我们的竞争对手手中购买?
6、我们的销售人员应提供哪些增值服务以达成交易?
先知者奥兹的六火基础性问题
1、谁是我们的客户?
2、谁是我们的竞争对手?
3、为什么客户会需要我们所梢售的产品?
4、什么会促使他们更愿意从我们这里进行购买?
5、他们为什么愿意从我们的竟争对手手中购买?
6、我们的销售人员应提供哪些增值服务以达成交易?
九步营销法
营销
1,营销沟通,旨在树立一个双引人们的注意力并使他们产生兴趣的形象。
2:清费勘察:旨在鼓动与那些有可能成为客户的人进行联。
3。甄别潜在客户:不需要将时问波费在设有购买需求的客户身上
销售
4.演示销售人员应具备一种能力,即根据签字客户的具体衡求和意愿进行演示。
5解决异议:附售人员清除阻碍潜在客户购买的种种停碍,达成销售的一种方法。
6缔结销售:即说服客户答应购买的做法和艺水。
服务
7.服务执行:日在提高客户满意度。
8.建立关乐:客户与销售人员或者公司在完成第次合作之后所进行的个人联系
9.重复业务:这也是无尽财富的源泉,同时也是提供优质服务和创建良好关系的原因所在。
米妮的提示……
先知者奥兹的六大基础性问题
1、谁是我们的容户?
2、谁是我们的竞争对手?
3、为什么容户会需要我们所销售的产品?
4、什么会促使他们更愿意从我们这里进行购买?5、他们为什么愿意从我们的竞争对手手中购买?6、我们的销售人员应提供哪些增值服务以达成交易?
其它内容:
书籍介绍
Book Description
Jeff Cox displayed his remarkable gift for translating complex theories into entertaining stories as the coauthor of Zapp! and The Goal. Now, in collaboration with sales and marketing guru Howard Stevens, CEO of the H. R. Chally Group, he tells a story in the style of an ancient parable to reveal vital lessons gleaned from decades of research on salespeople and customers -- lessons that will help you identify the right way to sell successfully.
Selling the Wheel recounts the story of Max, the resourceful fellow who invented the Wheel and found himself faced with the challenge of convincing people to accept his breakthrough innovation. In so doing, it demonstrates four essential selling styles, each requiring a distinctly different type of salesperson and selling approach. As Chally's research clearly shows, no company can be all things to all customers: sales tactics and strategies must change as technologies and markets mature to reflect new values demanded by customers. Written with humor and filled with practical insights, Selling the Wheel will be treasured by managers, salespeople, and entrepreneurs everywhere.
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Jeff Cox has done it again. The coauthor of Zapp! and The Goal--bestselling business books that employ engaging fictional tales to advance a slew of practical suggestions--now teams with marketing specialist Howard Stevens to do for sales what his previous efforts did for motivation and productivity. In Selling the Wheel, he crafts a witty story around solid sales fundamentals that Stevens has gleaned from a quarter-century of research and analysis. Its hero is a fledgling old-time entrepreneur named Max who invents the wheel but can't get anybody to buy one. With marketing assistance from his wife ("In the olden days," Cox explains, "women almost always did the marketing"), and guidance from a cave-dwelling wise man, Max ultimately succeeds with help from four distinctly different types of salespeople, dubbed Closer, Wizard, Builder, and Captain. While this may sound silly when taken out of context, the story is entertaining and, more important, filled with sound tips that could help sales professionals and their managers deal with varying evolutionary phases of any product or service. Among its many nuggets: "Silence has been used for centuries as a closing technique. The game is simple. After asking a closing question, say nothing--because the person who speaks next loses."
--Howard Rothman
From Library Journal
Cox Zapps! us with another business fable.
From Booklist
Cox is a professional writer who has teamed with various business experts to use fable and fiction to help explain management concepts. Zapp! The Lightning of Empowerment (1989) and Heroz (1994), written with William Byham, are best-selling examples of Cox's technique. Stevens is CEO of H.R. Chally, an Ohio-based company that researches and establishes benchmarks for sales management and marketing practices. Cox and Stevens previously collaborated on The Quadrant Solution: A Business Novel That Solves the Mystery of Sales Success (1991). Here, they use a parable about the invention of the wheel and the difficulties encountered in trying to convince people of the need for the new device. They show that there are four different selling styles and that they must be matched to customers, who have their own sets of experiences and expertise. The authors' story shows how entry into and withdrawal from markets, pricing, corporate image, sales force compensation, and new product development all influence the degree to which such matches can be made.
David Rouse
Book Dimension :
length: (cm)21.6 width:(cm)14
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:9分
使用便利性:4分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:3分
加载速度:8分
安全性:7分
稳定性:9分
搜索功能:8分
下载便捷性:8分
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- 网友 曾***玉: ( 2024-12-27 07:57:35 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 冉***兮: ( 2025-01-12 01:03:10 )
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
- 网友 田***珊: ( 2025-01-18 13:49:33 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 戈***玉: ( 2025-01-09 20:00:55 )
特别棒
- 网友 曾***文: ( 2024-12-28 18:22:32 )
五星好评哦
- 网友 车***波: ( 2025-01-04 05:21:40 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 詹***萍: ( 2025-01-02 11:28:29 )
好评的,这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 步***青: ( 2025-01-09 16:52:01 )
。。。。。好
- 网友 国***芳: ( 2025-01-07 17:25:30 )
五星好评
- 网友 马***偲: ( 2024-12-21 22:38:58 )
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 方***旋: ( 2024-12-27 19:45:49 )
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 习***蓉: ( 2025-01-02 15:12:37 )
品相完美
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:3分
主题深度:5分
文字风格:9分
语言运用:4分
文笔流畅:3分
思想传递:3分
知识深度:6分
知识广度:8分
实用性:4分
章节划分:6分
结构布局:3分
新颖与独特:5分
情感共鸣:3分
引人入胜:7分
现实相关:9分
沉浸感:4分
事实准确性:9分
文化贡献:3分