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内容简介:
《一个电商运营总监的自白》采用自白的叙述方式,介绍了在电商运营总监层面,在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。《一个电商运营总监的自白》前四章主要讲电商“虚”事,包括文化或者叫基因层面、战略或者叫认知层面、团队层面和管理层面。中间六章主要讲电商“实”事,也就是具体运用的六个维度,分别是产品、设计、营销、渠道、服务和数据系统。通常这些内容我们也称为电商内功或者核心竞争力。最后一章讲节奏感,抛出一个命题--究竟电商是科学还是艺术,从艺术层面介绍电商的随机性和艺术性。?
《一个电商运营总监的自白》的特点是通过虚实结合,从运营总监级的高度介绍电商,让读者从宏观面了解电商的底层逻辑和各个思考维度。?
书籍目录:
1?说说文化是什么东西?/?1?
我天然对"速成"这玩意不感冒,这和英语培训?7?天过六级、化妆品?7?天美白、减肥?10?天瘦?20?斤,是一样的不靠谱。但没办法,很多人喜欢看这些内容,从本质上说,这是自己投机取巧的内心在作怪,这是一种人性的弱点。?
文化是最容易被忽视的事情??
文化就是底层代码?
组织文化先要识别每一个人的本性??
组织文化不光是政委、?HR?的事情?
如何开始电商文化层面的工作??
如何运作"唐僧团队"?
不同文化的部门如何共生?
三类老板的不同格局?
问题不是离得太远,而是太近?
电商问题的五个层次?
再来说说淘品牌?
文化靠经历、靠悟性?
文化其实不虚??
?
2?战略并没有那么高深?/?29?
从道理上说,战略就是你决定该做什么,不该做什么,有所为,有所不为。简单总结起来,就是你想做什么事情,你想把事情做成什么样,你的目标和理想是什么,有什么机会可以把握,什么东西你可以做,你能做要具备什么样的能力。?
什么是电商战略思考?
想清楚你的终点?
如何思考电商战略?
如何实现电商战略?
关于草根逆袭事件?
电商战略的敬畏心和气魄?
系统的战略思维?
战略实施的具体路径?
战略是个不断认知的过程??
战略落地节奏感?
?
3?电商,就是人商?/?55?
什么是创业者?就是所有人都看不清方向的时候,你要能站在那里指出方向,即使不相信,也要假装相信,因为团队中所有成员都看着你。记住,你一定要成为团队的领航员。?
什么是电商的核心?
我们往往"重"事"轻"人?
领头人的见识超越一切?
如何聚集电商人才?
关于很傻、很天真的人?
如何招聘高薪核心成员?
你最近好像不在状态?
警惕三个用人误区,?90%的公司都存在?
拥抱"?80?后""?90?后"的新世界??
?
4?从零开始,电商管理?/?87?
新进管理者终于媳妇熬成婆了,好歹大小是个头目,所有的事情都有小弟来做了。这就是错误的开始。要当好管理者、创业者、老板,最重要的事情就是管理自己,这是最容易忽视的。?
不断适应变化的电商管理?
请先管好自己?
电商管理只有三类事情?
健康是玻璃做的?
其实不用管理电商团队?
说说目标管理?
管理即沟通?
数据管理和管理创新?
成为领导人?
不要忘记最重要的电商知识管理??
?
5?不以产品为导向的电商都是镜中花?/?115?
随着从业时间越来越长,我更加坚信,无论是电商公司还是互联网公司,抑或是其他公司,如果没有设计能力或者整合设计的能力,都将被淘汰。这不是在危言耸听,而是已经到了这样的当口儿。?
"六大实"之首?
产品能力就是选货能力?
产品差异点?
取个好名字?
产品的核心三要素?
产品开发设计的三个层次?
控制成本的四大能力?
产品的定价能力?
有条件要塑造产品的背景价值或形式价值?
电商产品设计开发的组织形态?
?
6?长得丑还真没得救?/?141?
在设计人员和非设计人员之间需要一个桥梁,其具有审美能力,就好比互联网产品经理的岗位,对接需求和开发。具有同样的审美能力才能进行沟通,视觉效果没有美丑,只有是否对路,是否能起到连接作用,产生共鸣。?
"盗"比抄好?
设计的价值一直被严重低估了?
如何培养设计能力?
审美能力就是设计能力?
设计文化?
设计战略?
设计管理?
产品设计?
关于设计工作的沟通?
如何高效组织设计工作??
?
7?服务是同客户的连接?/?165?
可以这么说,同样的店铺,不同的人接单,效果完全不同,这种效果上的差异和高下,随着时间的发展会变得非常大。所以作为运营总监、电商项目负责人,一定要不定期地当一当客服,接接单。?
服务即产品?
电商服务不光是客服?
接触即销售?
服务团队?
服务文化?
服务战略?
服务管理?
客户满意度其实是个伪概念?
三个触点"三大实"??
?
8?平台电商营销的基本套路?/?183?
从更宽泛的角度来看,所有的商业模式核心就两个:一是获取流量;二是想办法变现。所谓的互联网思维、所谓的电商本质上都是这个逻辑。?
营销四境界?
究竟谁是你的真正对手?
开店类电商的核心?
搜索爆款打造的基本步骤?
无线平台电商的营销?
关于平台的活动??
?
9?渠道,掠夺展现的战场?/?207?
怎么解决渠道冲突呢??
我的理解是,作为品牌方来说,拓展渠道就要有渠道战略和思维。悲观点说,渠道冲突的问题根本解决不了,这种博弈就好比一家养?5?个儿子,大儿子大了,就要做出牺牲给未来的小儿子。不能搞平均主义,最重要的是看谁代表着未来,代表着希望。?
电商渠道冲突?
电商渠道的选择和对接?
有形的和无形的电商渠道?
独立移动电商?APP?
电商渠道沟通?
?
10?数据是电商的语言,系统是为了减少不确定性?/?223?
这里说的数据,不光是指电商数据,如?PV、?UV、转化率、点击率、客单价等,更多的是指电商的经营数据、管理数据、运营数据等。当然,也不要同现在流行的所谓的大数据搞混,对于大部分电商企业来说,大数据还比较远,但要有数据意识,才更重要。?
数据将变成一种生产资料?
数据带来的好处才刚刚开始?
如何搭建电商公司经营分析体系?
系统是一种无差别的行动?
数据和系统的结合??
?
11?做事的节奏感,这是门艺术?/?235?
想象一下,假设时间是永恒的,时间不会流逝,是一成不变的,那么一切将变得多么枯燥乏味。在商业上就不会有交替,不会有失败,也就不会有成功。草根永远都是草根,土豪永远都是土豪。?
是时候总结一下了?
电商也许就是这么发展的?
再给大家泼一下冷水?
做电商要把握节奏感?
时间是伟大的商业因素??
?
A?电商创业推荐十书?/?247?
作者介绍:
金牛城,花名盖温。毕业于武汉理工大学广告学专业,2008年为知名网络订餐平台成员,2010年加入集团网,2012年成为某上市淘品牌运营总监,2014年开始创业。从事互联网电子商务行业接近10年时间,打造过多个类目品牌,创业以来,一直坚信认知改变世界,坚持拥抱不确定性。
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其它内容:
书籍介绍
《一个电商运营总监的自白》采用自白的叙述方式,介绍了在电商运营总监层面,在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。《一个电商运营总监的自白》前四章主要讲电商“虚”事,包括文化或者叫基因层面、战略或者叫认知层面、团队层面和管理层面。中间六章主要讲电商“实”事,也就是具体运用的六个维度,分别是产品、设计、营销、渠道、服务和数据系统。通常这些内容我们也称为电商内功或者核心竞争力。最后一章讲节奏感,抛出一个命题——究竟电商是科学还是艺术,从艺术层面介绍电商的随机性和艺术性。
《一个电商运营总监的自白》的特点是通过虚实结合,从运营总监级的高度介绍电商,让读者从宏观面了解电商的底层逻辑和各个思考维度。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:9分
使用便利性:5分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:8分
是否包含广告:6分
加载速度:7分
安全性:5分
稳定性:9分
搜索功能:3分
下载便捷性:7分
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下载评价
- 网友 曾***文: ( 2025-01-19 06:52:57 )
五星好评哦
- 网友 相***儿: ( 2024-12-30 22:53:51 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 冷***洁: ( 2025-01-16 17:38:16 )
不错,用着很方便
- 网友 堵***洁: ( 2025-01-16 07:29:46 )
好用,支持
- 网友 国***芳: ( 2024-12-31 10:28:04 )
五星好评
- 网友 石***烟: ( 2025-01-14 15:10:14 )
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 冉***兮: ( 2024-12-27 10:35:07 )
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
- 网友 扈***洁: ( 2025-01-05 15:39:59 )
还不错啊,挺好
- 网友 瞿***香: ( 2025-01-12 08:43:49 )
非常好就是加载有点儿慢。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:8分
文笔流畅:4分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:5分
实用性:4分
章节划分:9分
结构布局:5分
新颖与独特:6分
情感共鸣:8分
引人入胜:6分
现实相关:5分
沉浸感:8分
事实准确性:5分
文化贡献:6分