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书海拾贝 -客户服务管理
本书资料更新时间：2025-01-20 02:31:10

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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
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  • 更新时间：2025-01-20 02:31:10

内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：9分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：8分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：8分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：5分

  • 网站更新速度：5分

  • 使用便利性：6分

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下载评价

  • 网友 寿***芳： ( 2025-01-11 09:30:15 )

    可以在线转化哦

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    你要的这里都能找到哦！！！

  • 网友 冯***丽： ( 2024-12-21 01:54:00 )

    卡的不行啊

  • 网友 步***青： ( 2024-12-25 17:47:36 )

    。。。。。好

  • 网友 宫***玉： ( 2024-12-21 18:54:42 )

    我说完了。

  • 网友 饶***丽： ( 2024-12-24 18:43:42 )

    下载方式特简单，一直点就好了。

  • 网友 扈***洁： ( 2025-01-04 09:40:23 )

    还不错啊，挺好

  • 网友 蓬***之： ( 2024-12-25 15:05:36 )

    好棒good

  • 网友 詹***萍： ( 2025-01-07 13:56:47 )

    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

  • 网友 通***蕊： ( 2024-12-21 20:30:36 )

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

  • 网友 石***致： ( 2024-12-30 01:32:45 )

    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

  • 网友 温***欣： ( 2025-01-14 21:27:59 )

    可以可以可以

  • 网友 融***华： ( 2024-12-21 18:08:39 )

    下载速度还可以

  • 网友 养***秋： ( 2024-12-26 18:27:50 )

    我是新来的考古学家

  • 网友 郗***兰： ( 2025-01-14 19:36:57 )

    网站体验不错

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ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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